Pitarit

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お問い合わせ

Pitaritに関するご質問・ご要望は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。内容を確認のうえ、できる限り迅速にご返信いたします。

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通常2〜3営業日以内にご返信します(土日祝・年末年始を除く)

お問い合わせの前に確認できること

いただくご質問の多くは、各ツールのページ内で答えが見つかります。お急ぎの場合は、先に次の3か所をご覧いただくと早いかもしれません。

  • 各ツールページの「よくある質問」——判定基準の根拠、他の数え方との違い、境界値の扱いなど、問い合わせの多い点をまとめています
  • ツールの下に置いている解説——計算式そのものと、どんな前提を置いているかを書いています。結果が想定と違うときは、前提の違いが原因であることがほとんどです
  • 関連する記事——数値の背景や基準の成り立ちまで踏み込んで解説しているページがあります

とくに多いのが「他のサイトと結果が違う」というご質問です。計算式の丸め方(小数第何位で四捨五入するか)、税率や控除の適用年度、数え年か満年齢かといった前提の違いで、結果は簡単にずれます。当サイトでは採用している前提を各ページに明記していますので、まずはそこをご確認ください。それでも説明がつかない場合は、ぜひお知らせください。

なお、当サイトのツールは入力内容をご利用中のブラウザの中だけで計算しており、当サイトのサーバーへ送信・保存していません(郵便番号から住所を検索するツールのみ、入力された郵便番号を外部の検索APIへ送信します)。「入力したデータが残っていないか」というご心配は基本的に不要です。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

受け付けている内容

  • ツールの計算結果に関するご質問

    計算式や判定基準についてのご質問、計算結果が想定と異なる場合のご相談を受け付けています。可能な範囲で再現条件(入力値・ブラウザ環境)をご記載ください。

  • 誤り・データの古さのご指摘

    法令改正・統計値の更新・基準値の変更などにより掲載情報が古くなっている場合、ご指摘いただけると助かります。確認の上、原則1週間以内に修正いたします。

  • 新しいツールのご要望

    「こんな計算ツールがあると便利」というご要望を歓迎しています。需要・実装難易度を踏まえて検討します(必ずしも実装をお約束するものではありません)。

  • 取材・掲載・引用のご相談

    メディアでの紹介・引用は事前のご連絡不要ですが、内容によってはご相談ください。引用元として「Pitarit(pitarit.com)」とご明記いただけると幸いです。

  • プライバシー・著作権に関するご連絡

    個人情報の取り扱いに関するご質問・著作権侵害のご指摘などは、迅速に対応いたします。

お問い合わせ時のお願い

  • 件名に「Pitaritお問い合わせ」とご記載いただけるとスムーズです
  • 計算結果に関するご質問は、入力値とご利用環境(PC/スマホ、ブラウザ)をお知らせください
  • 個別の医療・法律・税務相談にはお答えできません。専門家にご相談ください
  • 営業・広告掲載のご提案にはお返事できない場合があります

誤りをご指摘いただくときに、あると助かる情報

計算の誤りや情報の古さをお知らせいただく際、次の項目があると調査から修正までが大幅に早くなります。すべて揃っていなくてもかまいません。分かる範囲でけっこうです。

  • 該当ページのURL

    ブラウザのアドレスバーをそのままコピーしてください。入力値がURLに含まれるツールが多いため、URLだけで同じ状態を再現できることがあります。

  • 入力した値

    「身長170cm・体重65kg」のように、実際に入れた数値をお書きください。単位の切り替え(cm/フィートなど)を使った場合はその旨も。

  • 表示された結果と、正しいと思われる結果

    「22.5と表示されたが、22.49が正しいのでは」のように、両方を並べていただけると原因を特定しやすくなります。

  • 根拠となる出典(あれば)

    法令・省庁の資料・学会の基準など、参照された情報源のURLや名称です。基準の改定が理由であることも多いため、大きな手がかりになります。

  • ご利用環境

    PC/スマートフォンの別、ブラウザ(Chrome・Safariなど)。表示崩れや動作しないというご報告では特に重要です。

※ スクリーンショットを添付いただける場合は、個人情報が写り込んでいないかをご確認のうえお送りください。

返信までの目安と、お答えできない内容

個人で運営しているサイトのため、専任の窓口はありません。ご返信は通常2〜3営業日以内を目安にしていますが、内容の確認に時間がかかる場合や、連休を挟む場合はもう少しお待ちいただくことがあります。1週間経っても返信がない場合は、メールが届いていない可能性がありますので、お手数ですが再送をお願いします。

計算の誤りについては、確認のうえ原則1週間以内に修正します。修正が完了したらご連絡しますので、お名前の掲載を希望されない場合はその旨お書き添えください。

一方で、次のご相談にはお答えできません。いずれも専門家による個別の判断が必要な領域で、当サイトが責任を持って回答できる範囲を超えるためです。

  • 個別の医療・健康相談(症状、服薬、治療方針など)
  • 個別の法律・税務・労務相談(具体的な事案への当てはめ)
  • 投資判断・金融商品の推奨
  • 計算結果を公的な証明として使うための保証・証明書の発行
  • 相互リンク・記事広告・SEO関連の営業のご提案

当サイトのツールはいずれも一般的な目安を示すものであり、公的な証明や専門家の判断に代わるものではありません。ご自身の状況にあてはめた判断が必要な場合は、医師・税理士・社会保険労務士など、それぞれの専門家にご相談ください。

取材・引用・リンクについて

当サイトへのリンクはご自由にどうぞ。事前のご連絡や許可は必要ありません。ツールのページへ直接リンクしていただいてもかまいません。

記事やツールの内容を引用される場合も、出典として「Pitarit(pitarit.com)」と該当ページのURLを明記していただければ、事前のご連絡は不要です。ただし、本文や早見表をまるごと転載する形や、当サイトの内容を主たるコンテンツとして再構成する形でのご利用はご遠慮ください。

テレビ・雑誌・Webメディアでのご紹介、画面キャプチャの使用、監修や取材のご依頼については、メールでご相談ください。その際、媒体名・掲載予定日・使用範囲・締切をあらかじめお知らせいただけると、可否の判断が早くできます。締切が迫っているご依頼は、件名にその旨をお書き添えください。

なお、当サイトのツールをそのまま他サイトに埋め込む形での提供は、現在行っていません。

個人情報の取り扱い

お問い合わせの際にいただいた個人情報(メールアドレス・氏名等)は、ご返信の目的でのみ使用します。第三者への提供は行いません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。